香港疫情期间：香港疫情推动线上消费香港零售商寻求转型之路

中新社香港10月20日电 (记者 张晓曦)“市民消费模式改变，无论衣食住行均熟习了网购方式，因此对网店购物的需求亦大幅上升。”在20日举行的一场记者会上，香港一田百货行政总裁黄思丽如是说。

受“修例风波”与新冠肺炎疫情的叠加影响，香港零售业遭遇重创。至今年8月，香港零售业总销货值连续第19个月录得跌幅。面对逆境，不少香港本地零售商开始积极寻求转型之路，力推线上消费成为其中重要的方面。

1990年扎根沙田、随后在全港开设多家分店的一田百货，在今年推出一连12日(10月21日至11月1日)的“一田购物优惠日eShop率先买”活动。据黄思丽介绍，此次活动大幅增加货品种类至1600种，比5月举行的“eShop率先买”大幅上升22%，较去年同期更大升148%。

黄思丽预料，“eShop率先买”今年整体营业额会按年上升50%，对整体销售情况亦保持审慎乐观的态度。另外，为配合网购新趋势，一田百货还将于10月22日首次通过限时直播的方式推介精选货品，并于直播期间推出免运费优惠等。

除一田百货外，香港购物地标之一的崇光百货(SOGO)推出多项线上优惠活动。包括SOGO网上商店将于10月21日至11月29日推出美妆及超市的预购优惠，于活动期间在网上商店购买相关商品，还有机会获得双倍积分，可以此换取更多优惠。

香港老牌商场永安百货也于10月9日至10月26日在门市及网上商店同步举行“超级购物日”。本身就是网上购物平台的HKTVmall，则在疫情期间迎来成倍数增长的生意，不仅没有出现大规模的裁员减薪，还在今年4月按照通货膨胀调整员工薪资，加薪幅度介乎1%至5%。

另外，汇集全球多个化妆品品牌的香港传统零售商卓悦，在港澳地区拥有30多家线下门店，近期也尝试通过培训前线销售人员成为网上主播，开始试水直播电商。

卓悦控股有限公司执行董事林至颖认为，宏观环境充满不确定，但智能化、数字化肯定是未来趋势，希望卓悦可以将线上与线下业务进行整合发展，以应对环境的不断变化。

面对上述情况，香港浸会大学财务及决策学系副教授麦萃才20日在接受中新社记者采访时指出，由于访港旅客人数大跌，目前香港零售业主要以本地市场为支撑，而疫情之下，香港市民又不愿意经常外出消费，因此，网上购物借此获得更多人青睐，也为香港零售商提供了改变销售模式的契机。

他还说，网上购物和网上消费不能仅限于香港。如果香港零售商可以借此机会扩大在线销售市场，我相信他们也可以在一定程度上推动传统零售的转型和发展，并找到新的定位和新的商机。 。

一年之后，人们可能会逐渐养成在线消费的习惯。”麦萃才表示，如果香港的零售业能在香港疫情的影响下转型并更好地扩大在线市场，那也将是一个合适的时机。

香港零售业转型也是推动香港经济一个好的方向，内地客户在香港网站下单，可以通过红旗速运香港直邮直接邮寄到内地客户手上，香港e特快具有稳定性，是个人物品清关最佳之选。