关于部分国家国际进口邮件延误的温馨提示公告

亲爱的用户

新冠状病毒肺炎爆发以来，从日本、韩国和美国飞往中国的航班减少，甚至一些航班停飞。用户可以登录全球邮政特快专递和中国邮政邮件跟踪查询查看邮件的最新状态。对于尚未到达中国的邮件，建议寄件人联系收件人确认航班投递。

对于来华邮件，我们与中国海关密切合作，开辟绿色通道，简化通关手续，加快放行；对于来华邮件量大幅增长的日本、韩国等国家，我们加大了人员投入，加快了邮件处理速度。在确保防疫安全的前提下，我们会尽快给您发邮件到手。请您了解加强防疫工作可能造成邮件延误的情况。如果您需要帮助，可以关注微信公众号“红旗速运”或拨打网站客服电话与我们联系。

红旗速运会配合中国邮政加速防疫物资通关的处理，希望广大客户送货请和红旗速运客服联系确认，防疫物资绿色通道优先放行，不排队、不压仓、速度快、谢谢合作！

中国邮政集团有限公司

2010年2月9日