关于水客问题，海关回应称，现时水客活动已有明显下降，多间疑似与水客活动有关的店铺亦基本停止营业。

就有市民昨日提出关于检查水客的问题，澳门海关作出回应指，随着特区政府的防疫政策，近日出入境的人次已逐日下降，根据治安警察局公布的数据，2月8日经全澳各口岸出入境的总人次为46,000人次，是近年有记录以来最低，尤其旅客及外雇数字更低，与最高通关量662,000人次相比，更下降93%。

同时随着海关持续对水客进行的打击，加强市面监察及巡查，现时水客活动已有明显下降，期间被监察的疑似与水客活动有关的店铺亦已基本上停止营业。

另一方面，由于关闸口岸缩短通关时间及往来港澳的海上航班已停航，海关即时抽调派驻客运码头关员及后勤人员到关闸口岸值勤，加强对出入境旅客的抽查，尤其针对打击“水客”的不法活动。

今年直至现时为止，海关分别在各口岸截获多宗违法个案，包括烟、酒、肉类、蔬菜、涉及濒危野生动植物种国际贸易公约附录内的物品、名牌服饰及电子产品等，尤其关闸口岸及港珠澳大桥澳门口岸缉获数量最多。

此外，该名市民亦提到海关检查旅客的数量一日约400多人次，根据海关资料显示，疫情出现前关闸单一口岸每日平均检查超过1,000名旅客（当中严格检查约数十人）。

另外，就该市民反映海关在旅检工作上缺少人员站岗的情况，事实上，海关在旅客检查方面，除恒常布防外还配合多种监管措施，包括情报收集、风险管理及监察系统等，按实际情况作出适当部署。

根据澳门海关掌握的数据，活跃珠澳两地的水客约有2,000名，而针对各类违法活动，澳门海关与内地海关及香港海关建立紧密的沟通合作机制，持续进行情报交流，并透过相关的风险评估机制部署联合行动以打击各类违法活动，以阻截违法物品及未经检疫食材流入澳门，维护澳门安全。

最后，海关再次呼吁市民同心抗疫，尽量避免外出前往人多密集的地方及进出境，减低自身受感染及疫情传播的机会。如有个人邮寄物品完全可以采用澳门直邮方式进口，减少人员来往。

红旗速运在疫情期间尽全力保障澳门直邮需求，红旗速运专注澳门e特快，香港e特快，邮政CC，国内口岸CC清关，疫情期间保障口罩，防护服，手套，测温仪等优先通关，同时日常个人邮递物品完全可以通过澳门e特快直邮来满足大家的需求，减少人员来往，也有利于疫情控制，希望疫情早日结束，中国加油！